Microsoft MVP성태의 닷넷 이야기
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Outlook - 1년 이상 지난 메일이 기본적으로 안 보이는 문제

아웃룩에서 1년 이상 지난 메일을 담고 있는 경우 메일함에 가면 다음과 같은 메시지가 나오고,

There are more items in this folder on the server
Click here to view more on Microsoft Exchange

메시지 링크를 클릭해야만 그제서야 서버로 통신을 해 메일 목록을 가져옵니다. 대개의 경우 상관없지만, 어떤 때는 불편함으로 느껴질 수도 있을 것입니다. 이 문제에 대한 해답은 다음의 문서에서 잘 설명하고 있는데요,

Only a subset of your Exchange mailbox items are synchronized in Outlook
; https://docs.microsoft.com/en-us/outlook/troubleshoot/user-interface/only-subset-items-synchronized

따라서, 다음과 같이 이메일 계정 설정으로 들어가, "Download email for the past"를 기본값 1년에서 "All"로 바꿔주시면 됩니다.

cached_exchange_mode_0.png




참고로, "More Settings" 버튼을 눌러 다음과 같이 "Use Cached Exchange Mode"를 끌 수 있는 듯한 화면이 나오는데요,

cached_exchange_mode_1.png

실제로 끄고 나서 다시 아웃룩을 실행하면 다시 체크되어 있는 것을 볼 수 있습니다. 그러니 저 옵션은 포기하시고 ^^ 그냥 기간을 "All"로 설정하시는 것이 좋습니다.




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[최초 등록일: ]
[최종 수정일: 5/23/2022]

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by SeongTae Jeong, mailto:techsharer at outlook.com

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