SCOM 2012 - 원격 에이전트 설치 오류

SCOM 에서 "Discovery Wizard..."를 이용해 에이전트를 원격 컴퓨터에 설치하려는 경우 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.

컴퓨터 WIN2012TEST.testhvpc.com에서 서비스 제어 관리자를 열지 못했습니다. 
그러므로 Operations Manager 서버가 컴퓨터에서 에이전트 구성을 완료할 수 없습니다. 
작업: Agent Install 
설치 계정: TESTHVPC\scomadmin 
오류 코드: 80070005 
오류 설명: Access is denied. 

이것은 오류 메시지와는 달리 해당 PC와 RPC 통신이 되지 않는 경우일 가능성이 큽니다. 확인을 위해 SCOM 을 실행한 컴퓨터에서 "서비스 관리자"를 실행해 원격 모니터링 PC 에 연결해 보면 됩니다.

RPC 통신이 안된다면 SCOM 원격 에이전트 구성은 할 수 없습니다. 이런 경우에는 해당 PC 에 가서 직접 에이전트를 설치해야 합니다.

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또는 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.

Operations Manager 서버가 컴퓨터 WIN2012TEST.testhvpc.com에서 WMI 쿼리 "Select * from Win32_OperatingSystem"을(를) 실행하지 못했습니다. 
작업: Agent Install 
설치 계정: TESTHVPC\scomadmin 
오류 코드: 80041003 
오류 설명: IDispatch error #3587 

이것이 진짜 scomadmin 에 권한이 없는 경우에 나오는 오류 메시지입니다. 따라서, 원격지 컴퓨터에 SCOM Agent를 설치할 수 있도록 "Domain Admins" 권한을 주어야만 합니다. 만약, 이렇게 권한을 줄 수 없다면 역시 직접 해당 PC에 가서 에이전트를 설치해야 합니다.

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[최초 등록일: 3/29/2013]
[최종 수정일: 3/29/2013]


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by SeongTae Jeong, mailto:techsharer at outlook.com