Microsoft MVP성태의 닷넷 이야기
오류 유형: 240. Lync로 세미나 참여 시 소리만 들리지 않는 경우 [링크 복사], [링크+제목 복사],
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글쓴 사람
정성태 (techsharer at outlook.com)
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Lync로 세미나 참여 시 소리만 들리지 않는 경우

아래 그림 처럼 sound 아이콘을 마우스 우측 버튼으로 누르면 나오는 메뉴의 "Open Volume Mixer"를 선택하면 저렇게 창이 뜹니다.

lync_sound_1.png

그리고 위의 창을 보면 "Device"에 "Speakers"가 선택되어 있지만 우측에 "Applications" 목록에는 "Lync"가 없습니다. 그런데, "Device"를 바꿔서 제가 가진 목록 중에서 "Realtek Digital Output(Realtek High Definition Audio)"를 선택하니 다음과 같이 Lync가 나옵니다.

lync_sound_2.png

그렇습니다. Lync는 엉뚱하게 다른 소리 장치로 사운드를 내보내고 있는 것입니다. 그럼 이걸 어떻게 "Speakers"로 보낼 수 있을까요?

제가 선택한 방법은 간단합니다. "sound" 아이콘을 다시 마우스 우측 버튼으로 눌러 "Playback devices" 메뉴를 선택하면 다음의 창이 뜨는데,

lync_sound_3.png

여기서 "Realtek Digital Output"을 선택하고 마우스 우측 버튼을 눌러 "Disable"을 선택하시면 됩니다. 그럼 Lync는 그 장치로 소리를 못 보냅니다. 이제 기존에 떠 있던 Lync를 종료하고 다시 접속하시면 소리가 나옵니다.

혹시, 그래도 소리가 안 나오면 다시 위의 작업을 반복해 보세요. 그럼, 이번에는 Speakers가 아닌 다른 장치로 또 소리를 보내고 있을 테니, 그것 역시 "Disable" 시켜 주시면 됩니다. 끝!!!

(Lync 세미나가 있는 동안 급하게 하느라고 막 나가는 해결책을 썼는데... 다시 한번 세미나가 열리면 여유있게 우아한 해결책을 찾아보도록 하겠습니다. ^^)




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[최초 등록일: ]
[최종 수정일: 9/22/2014]

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by SeongTae Jeong, mailto:techsharer at outlook.com

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댓글 작성자
 



2014-09-23 11시18분
아래의 글에 Lync 설정으로 바꾸는 방법을 설명했으니 참고하세요.

Lync로 모임 참여 시 소리만 들리지 않는 경우 - 두번째 이야기
; http://www.sysnet.pe.kr/2/0/1757


정성태

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