Microsoft MVP성태의 닷넷 이야기
오류 유형: 620. Windows 10 - Inaccessible boot device 블루 스크린 [링크 복사], [링크+제목 복사]
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정성태 (techsharer at outlook.com)
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Windows 10 - Inaccessible boot device 블루 스크린

회사 동료의 컴퓨터가 윈도우 업데이트 이후 "Inaccessible Boot Device" 오류 메시지와 함께 블루 스크린(BSOD)이 뜨고 시스템 진단 화면으로 재부팅되어 넘어갑니다.

결론부터 말하면, 시스템 초기화로 "Keep personal files and apps" 옵션을 선택해 복원하는 것으로 마무리했습니다.

Windows 10 tip: Repair your Windows 10 installation
; https://www.zdnet.com/article/windows-10-tip-repair-your-windows-10-installation/

Reinstall Windows 10
; https://support.microsoft.com/en-us/help/4000735/windows-10-reinstall




그 외에 만약 운이 좋다면 문제가 되었던 윈도우 업데이트를 제거하는 것으로 복구할 수도 있을 것입니다.

How to fix the Inaccessible Boot Device Error in Windows 10?
; https://www.auslogics.com/en/articles/fix-inaccessible-boot-device-error-win10/

복구 모드에서 명령행 화면으로 진입해 다음과 같이 dism 명령을 내리면,

Dism /image:D:\ /Get-Packages

업데이트 목록이 뜨는데 출력 결과가 그다지 직관적이지 않다는 문제가 있습니다. 대체로 날짜 순으로 정렬되어 있긴 하지만, 그래도 스크롤을 이용해 지나간 출력 결과를 확인해 보면 중간에 마지막 업데이트가 Pending으로 표시된 것들을 볼 수 있습니다. 따라서 그런 것들을 직접 골라내 "dism.exe /image:D:\ /remove-package ..." 명령어로 지우는 것은 꽤나 귀찮은 작업이 될 수 있습니다.

물론, 복구 모드의 메뉴를 보면 "고급 옵션" / "업데이트 제거"를 통해 "Windows에서 최근에 설치한 품질 또는 기능 업데이트 제거"를 제공하므로 위와 같이 명령행으로 하지 않아도 쉽게 제거할 수 있습니다. (애석하게도 동료의 PC에서는 업데이트 제거 선택 시 실패했다는 메시지가 나옵니다.)

참고로, dism에서 revertpendingactions 옵션도 제공합니다.

Windows Update loop: Fix for Windows Vista, 7, 8
; https://neosmart.net/wiki/windows-update-loop/

dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions




"Inaccessible Boot Device" 오류가 발생한 경우 재미있는 점이 있다면 실제로 해당 파티션의 부트 정보가 없다는 것입니다. 일례로, diskpart를 이용해 볼륨을 출력해 보면 정상적인 경우 다음과 같이 "Boot"라는 항목이 있기 마련인데,

C:\Windows\System32> diskpart

Microsoft DiskPart version 10.0.18362.1

Copyright (C) Microsoft Corporation.
On computer: THEMYTH9

DISKPART> list vol

  Volume ###  Ltr  Label        Fs     Type        Size     Status     Info
  ----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  --------
  Volume 0         System Rese  NTFS   Partition    500 MB  Healthy    System
  Volume 1     C                NTFS   Partition    600 GB  Healthy    Boot

문제가 발생한 PC는 저 "Info" 칼럼의 값이 모두 비어 있습니다. 그런 이유에서인지 어떤 글에 보면 "bootsect /nt60 SYS" 명령어로 시스템 부트 영역을 직접 만들라고도 하지만 아쉽게도 이것 역시 복원이 안 되었습니다.




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[최초 등록일: ]
[최종 수정일: 6/20/2020 ]

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