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이벤트 로그 - Time Provider NtpClient: No valid response has been received from domain controller

이벤트 로그에 다음과 같은 경고가 있습니다.

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-Time-Service
Date:          2017-12-02 오후 11:31:08
Event ID:      24
Task Category: None
Level:         Warning
Keywords:      
User:          LOCAL SERVICE
Computer:      TESTPC.TESTAD.com
Description:
Time Provider NtpClient: No valid response has been received from domain controller PDC1.TESTAD.com after 8 attempts to contact it. This domain controller will be discarded as a time source and NtpClient will attempt to discover a new domain controller from which to synchronize. The error was: The peer is unreachable. 

위의 메시지를 보면 Active Directory의 PDC1 도메인 컨트롤러로부터 시간 동기화를 할 수 없다는 것입니다. 그런데, 정작 오류가 발생하는 PC에서 w32tm으로 시간 동기화를 하면 다음과 같이 잘 실행이 됩니다.

C:\WINDOWS\system32> w32tm /resync
Sending resync command to local computer
The command completed successfully.

C:\WINDOWS\system32> w32tm /query /status
Leap Indicator: 0(no warning)
Stratum: 5 (secondary reference - syncd by (S)NTP)
Precision: -6 (15.625ms per tick)
Root Delay: 0.4771762s
Root Dispersion: 7.9354356s
ReferenceId: 0x34A88A91 (source IP:  52.168.138.145)
Last Successful Sync Time: 2017-12-04 오전 10:04:33
Source: time.windows.com,0x9
Poll Interval: 6 (64s)

이것은 PDC1 도메인 컨트롤러로부터 시간 동기화는 실패했지만 2차 선택으로 time.windows.com을 통해 시간 동기화를 할 수 있었기 때문으로 보입니다. 즉, 어쨌든 결과적으로 PDC1으로부터의 시간 동기화는 실패하고 있는 것입니다.

참고로, PDC1 도메인 컨트롤러로 시간 동기화 가능 여부를 다음과 같이 직접 테스트할 수 있습니다.

C:\WINDOWS\system32> w32tm /stripchart /computer:PDC1.TESTAD.com /dataonly
Tracking PDC1.TESTAD.com [192.168.100.80:123].
The current time is 2017-12-08 오전 11:02:08.
11:02:08, error: 0x800705B4
11:02:11, error: 0x800705B4

0x800705B4 == This operation returned because the timeout period expired. 

이유는 간단합니다. PDC1 서버의 NtpServer가 동작하지 않도록 지정되어 있기 때문입니다. 이에 대해서는 다음의 레지스트리 값을 통해 확인할 수 있습니다.

경로: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpServer
키이름: Enabled
타입: DWORD 
값: 0

저 값을 1로 바꿔준 후 "Windows Time" 서비스를 재시작하면 이제 PDC1의 NtpServer 기능이 활성화됩니다. 이후, 이벤트 경고가 발생한 PC에서 다시 PDC1에 시간 테스트를 하면 다음과 같이 잘 되는 것을 확인할 수 있습니다.

C:\WINDOWS\system32> w32tm /stripchart /computer:PDC1.TESTAD.com /dataonly
Tracking PDC1.TESTAD.com [192.168.100.80:123].
The current time is 2017-12-08 오후 12:01:17.
12:01:17, +00.0638259s
12:01:19, +00.0776507s
12:01:21, +00.0777778s

물론 이벤트 로그에도 정상적으로 PDC1이 동기화 대상으로 선택되었음을 알리는 항목이 남습니다.

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-Time-Service
Date:          2017-12-08 오전 11:47:23
Event ID:      35
Task Category: None
Level:         Information
Keywords:      
User:          LOCAL SERVICE
Computer:      TESTPC.TESTAD.com
Description:
The time service is now synchronizing the system time with the time source PDC1.TESTAD.com (ntp.d|0.0.0.0:123->192.168.100.95:123).




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[최초 등록일: ]
[최종 수정일: 12/8/2017]

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