Outlook 2007 블루 스크린 뜨는 문제
Outlook 2007을 그 동안 잘 사용했는데, 특정 메일을 열기만 하면 윈도우가 Blue Screen (BSOD)이 뜨면서 시스템이 비정상 종료되어버립니다. 오호... 커널 레벨이랑 무관할 것 같은 이런 응용 레벨의 프로그램에서 BSOD까지 발생할 수 있는 현상은 매우 드물어서 신기하기까지 한데요. ^^
BSOD 화면에서는 "BAD_POOL_HEADER" 라는 메시지가 나옵니다.
애석하게도 해당 메일이 회사 관련 메일이라서 공개할 수가 없는데요. 관련해서 검색을 해보니, 많이들 겪고 있는 현상인데 Windows Vista 용으로는 패치가 있는 것까지 검색되었습니다. 아쉽게도 해당 현상이 발생한 제 PC 는 윈도 7 x64라서 포기했는데요.
결국, 문제 해결은 할 수 없었습니다. BSOD 테스트를 언제까지 하기도 그렇고... ^^;
그래서, 이 참에 Office 2010으로 업그레이드를 했고, 문제가 있던 그 메일을 열어보니 다행히 정상적으로 열렸습니다.
혹시나 저 같은 경험을 겪으시는 분들이 계실지 몰라 기록을 남깁니다. ^^