Microsoft MVP성태의 닷넷 이야기
글쓴 사람
정성태 (techsharer at outlook.com)
홈페이지
첨부 파일
 

Snagit 2019(Build 3847) 사용 시 Effect 변경 후 창을 닫는 시점에 응용 프로그램이 종료하는 현상

이상하군요. Snagit에 "Border" 효과를 지정하는 것까지는 상관이 없는데, 기본 Width 값인 8을 다른 값으로 변경하고 설정 창을 닫기만 하면 (이벤트 로그 기록과 함께) 비정상 종료합니다.

Log Name:      Application
Source:        Windows Error Reporting
Date:          8/21/2019 11:37:36 AM
Event ID:      1001
Task Category: None
Level:         Information
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      TESTPC
Description:
Fault bucket 1576602842801507464, type 4
Event Name: APPCRASH
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: Snagit32.exe
P2: 19.1.3.3847
P3: 5d2768e4
P4: KERNELBASE.dll
P5: 10.0.18362.267
P6: f09944f9
P7: c000041d
P8: 000000000003a839
P9: 
P10: 

Attached files:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5820.tmp.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D13.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D33.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D43.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER5D63.tmp.txt

These files may be available here:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Snagit32.exe_45dfe13313715597246a82fc802f07b937ac221_7bb6a36a_a3a8da9a-b405-48ee-97da-26aba252597f

Analysis symbol: 
Rechecking for solution: 0
Report Id: fcdb029a-8a86-434d-994f-68439270c6b4
Report Status: 268435456
Hashed bucket: c003121338e4e8f695e137eead0e0c88
Cab Guid: 0

Log Name:      Application
Source:        Application Error
Date:          8/21/2019 11:37:33 AM
Event ID:      1000
Task Category: (100)
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      TESTPC
Description:
Faulting application name: Snagit32.exe, version: 19.1.3.3847, time stamp: 0x5d2768e4
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.18362.267, time stamp: 0xf09944f9
Exception code: 0xc000041d
Fault offset: 0x000000000003a839
Faulting process id: 0x8d8
Faulting application start time: 0x01d557c95b51a1b7
Faulting application path: C:\Program Files\TechSmith\Snagit 2019\Snagit32.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Report Id: fcdb029a-8a86-434d-994f-68439270c6b4
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID: 

좀 더 테스트를 해본 결과, Border뿐만 아니라 Effect 변경 창 자체가 닫히기만 하면 무조건 비정상 종료되었습니다.

아무래도 techsmith 측의 버그 같은데, 패치가 나오기 전까지 기다리기가 좀 그렇군요. ^^ 어차피 해당 값들은 레지스트리나 파일에 저장이 될 텐데, Process Monitor를 이용해 약간의 느낌과 시행착오를 곁들이면 설정값들이 다음의 파일에 저장된다는 것을 알 수 있습니다.

%LOCALAPPDATA%\TechSmith\Snagit\Presets2.xml

Border Width의 경우 파일 내 XML 설정에서 CaptureEffects 내부를 보면 됩니다.

<CaptureEffects>
    <EffectSettingsBorder>
    <Is3DBorder>false</Is3DBorder>
    <IncreaseImageSize>true</IncreaseImageSize>
    <MainColor>
        <Red>192</Red>
        <Green>192</Green>
        <Blue>192</Blue>
    </MainColor>
    <HighlightColor>
        <Red>255</Red>
        <Green>255</Green>
        <Blue>255</Blue>
    </HighlightColor>
    <ShadowColor>
        <Red>128</Red>
        <Green>128</Green>
        <Blue>128</Blue>
    </ShadowColor>
    <Width>8</Width>
    <ShadowWidth>0</ShadowWidth>
    </EffectSettingsBorder>
</CaptureEffects>




[이 글에 대해서 여러분들과 의견을 공유하고 싶습니다. 틀리거나 미흡한 부분 또는 의문 사항이 있으시면 언제든 댓글 남겨주십시오.]



donaricano-btn



[최초 등록일: ]
[최종 수정일: 8/27/2019 ]

Creative Commons License
이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다.
by SeongTae Jeong, mailto:techsharer@outlook.com

비밀번호

댓글 쓴 사람
 




1  2  3  4  5  6  7  8  9  [10]  11  12  13  14  15  ...
NoWriterDateCnt.TitleFile(s)
278정성태11/12/200910737Internet Explorer 8 실행 후, 특정 사이트에서 강제 종료되는 현상
277정성태11/2/200911615닷넷 엑스퍼트를 떠나며...
276정성태10/14/20097987우리의 위험요소는 부장님이세요. [2]
274정성태9/25/20099045유동 IP를 DNS에 매핑하는 방법
273정성태9/13/20097850Walking-Vajra [1]
272정성태10/5/20097232아이를 볼 수 없는 시간 [1]
271정성태9/2/20097476쉬운 방법은 쉽다는 이유로 싫은 건가요?
270정성태8/29/200910934모니터 - 은하수 처럼 별들이 반짝이는 현상
269정성태8/15/200918176키보드 오른쪽 ALT 키 한/영 전환 사용법
268정성태8/12/200910890소프트캠프 키보드보안 바이패스(ByPass) 페이지
267정성태7/31/200922075IE 8 바탕화면 깜빡임(떨림) 현상 [2]
266정성태7/8/200910697알패스 v3.08 - IE 8지원
262정성태6/20/20098507묘허스님에게 듣는 인과(因果)파일 다운로드1
261정성태6/16/2009100552. 메신저의 대화 내용 보안 - MSN 메신저 대화 내용 암호화
260정성태6/16/2009107001. 메신저의 대화 내용 보안 - 대화 내용 감시 [2]
259정성태6/8/200916193Internet Explorer 8: 설치 이후 새로운 창 또는 탭이 안 열리는 문제
258정성태6/22/200910311민주시민은 분리수거를 합니다 [3]
257정성태5/20/200910194ATI Radeon Device Driver 설치 오류
256정성태5/17/20098783해적판 Windows 7을 설치하고 계신가요?
255정성태5/10/20098305Animal Commuicator - Heidi Wright
254정성태5/9/20098359BGT 2009 볼거리
253정성태5/6/20097980같이 일한다는 것!!! [1]
252정성태9/13/20097756Extreme commuter
251정성태4/22/20098240ICIQ
250정성태4/30/20099456EFT(Emotional Freedom Techniques)
249정성태4/14/20099405부다피아 수진스님 금강경 법문 비디오 링크 모음 [1]파일 다운로드1
1  2  3  4  5  6  7  8  9  [10]  11  12  13  14  15  ...